Versand- und Lieferbedingungen
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§ 1 Ausschließlich gewerbliche Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich an gewerbliche Kunden, Freiberufler und öffentliche Einrichtungen – insbesondere Arzt- und Zahnarztpraxen, medizinische Versorgungszentren, Kliniken, Pflege- und Reha-Einrichtungen, Labore, Hebammen, Heilpraktiker, Therapiepraxen, Rettungsdienste, Behörden sowie gewerbliche Wiederverkäufer.
(2) Eine Lieferung an Privatpersonen (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) sowie an Packstationen oder Postfilialen ist ausgeschlossen.
(3) Wir liefern in die Bundesrepublik Deutschland.
§ 2 Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
(1) Der Versand erfolgt über etablierte Paket- und Speditionsdienstleister.
(2) Sobald die Sendung übergeben ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, soweit der Dienstleister eine solche bereitstellt.
§ 3 Versandkosten und Freigrenzen
(1) Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,90 EUR je Bestellung.
(2) Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
(3) Optional steht ein Expressversand für 9,99 EUR zur Verfügung.
(4) Sperrige Güter und Gefahrgut können abweichende Kosten verursachen; diese werden vor Vertragsschluss ausgewiesen.
§ 4 Lieferfristen und Teillieferungen
(1) Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit bei verfügbarer Ware 2 bis 4 Werktage ab Vertragsschluss innerhalb Deutschlands.
(2) Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein fester Termin vereinbart wurde.
(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
(4) Wird die Ware während der Lieferzeit dauerhaft nicht verfügbar, informieren wir unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
§ 5 Gefahrübergang
(1) Es handelt sich um einen Versendungskauf. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über (§ 447 BGB).
(2) Lieferscheine und Transportdokumente sind bis zur vollständigen Prüfung der Ware aufzubewahren.
§ 6 Transportschäden und Rügepflichten
(1) Äußerlich erkennbare Transportschäden sind bei Annahme gegenüber dem Transportunternehmen zu dokumentieren und uns innerhalb von 7 Werktagen in Textform anzuzeigen.
(2) Verdeckte Schäden sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Im Übrigen gilt die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.
§ 7 Sterile und temperaturkritische Produkte
(1) Ein Teil des Sortiments – etwa sterile Einmalartikel, Nahtmaterial oder bestimmte Desinfektionsmittel – erfordert sachgerechte Lagerung. Bitte prüfen Sie die Sendung unverzüglich nach Erhalt und lagern Sie die Ware entsprechend den Herstellerangaben.
(2) Sterile Produkte können nur zurückgenommen werden, solange die Sterilverpackung ungeöffnet und unbeschädigt ist.
§ 8 Sprechstundenbedarf
(1) Lieferungen von Sprechstundenbedarf setzen die Angabe der Betriebsstättennummer (BSNR) sowie, soweit von der zuständigen Kassenärztlichen Vereinigung gefordert, eine ordnungsgemäße Verordnung voraus.
(2) Bis zum Vorliegen der erforderlichen Angaben kann die Lieferung zurückgestellt werden. Dadurch entstehende Verzögerungen gehen nicht zu unseren Lasten.
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